Le choix de votre tpe va dépendre de votre activité. Pour la majorité des commerçants, un tpe fixe est suffisant. Si vous êtes un restaurateur, il vous faut un tpe portable avec une batterie. Il vous permettra d'encaisser les clients aux tables. Enfin, si vous vous déplacez régulièrement, il est nécessaire de prendre un tpe mobile GPRS ou un tpe 3G.

Les terminaux de paiement électroniques peuvent se connecter de différentes façons aux serveurs bancaires afin de faire les demandes d'autorisation et les télé-collectes.

Traditionnellement, les tpes se branchent à la ligne téléphonique RTC France Télécom. Mais, ce mode de connexion est lent et coûteux. Pour chaque demande d'autorisation, un appel vers un numéro surtaxé va être effectué par la machine. Vous pouvez donc vous retrouver avec des frais liés à votre tpe très élevés, avec une facture France Télécom importante.

Les terminaux peuvent désormais se connecter via internet en IP. On les appelle parfois tpe adsl même si il est plus logique de les appeler tpe IP. Il suffit de relier le tpe à votre box internet avec un câble ou par wifi (si le tpe est compatible) et de souscrire un abonnement monétique. Il coûte 7 euros HT par mois et permet de faire un nombre de transaction illimité. Ce mode de connexion permet d'économiser de l'argent si vous avez au moins 3 transactions par jour.
Plus d'informations sur la transmission IP.

La connexion en GPRS, avec un tpe compatible, est également plus économique. Elle nécessite un abonnement qui coûte 9 euros HT chaque mois et permet également un nombre de transactions illimité. Ce mode de connexion est réservé uniquement pour les professionnels en déplacement. Il est possible de prendre ce mode de connexion pour une boutique fixe, mais le GPRS dépend des réseaux des opérateurs mobiles qui sont moins fiables (la plupart du temps) que les fournisseur d'accès internet.
Plus d'informations sur la transmission GPRS.

L'achat d'un tpe est conseillé par rapport à la location car cela coûte moins cher à long terme. Par exemple, la plupart des banques proposent la location du tpe avec la maintenance et un abonnement pour environ 35 euros TTC par mois.

Nous proposons la maintenance avec un abonnement IP pour 18 euros par mois TTC. Si le commerçant achète un tpe à 270 euros TTC, son investissement sera remboursé en moins de 2 ans par rapport à une location.

Exemple:
Coût d'une location de tpe sur 4 ans: 35 € * 48 mois = 1680 €
Coût d'un tpe acheté + fonctionnement sur 4 ans = 1137 euros: 273 € (prix d'achat du tpe) + 864 € (coût de l'abonnement et de la maintenance sur 4 ans)

Au boût de 4 ans, en achetant un tpe plutôt qu'en le louant, vous pouvez économiser plus de 500 euros (au moins 543 euros dans nos calculs).
De plus, lors de la location les tpes fournis sont souvent des tpe d'occasion reconditionnés. Et vous êtes la plupart du temps obligé de prendre une maintenance, celle-ci étant intégré d'office dans le prix de la location.
Choisir son tpe peut-être compliqué, c'est pour cette raison que notre assistance commerciale se tient à votre disposition toute la semaine de 9h à 18h.

Les terminaux de paiement sont des appareils très sensibles. Il peuvent tomber en panne suite à un choc ou suite à une projection de liquide. Les tpes doivent également être mis à jour régulierement, ce qui oblige à faire des manipulations et des paramétrages supplémentaires. Nous vous conseillons donc de prendre la maintenance auprès de votre fournisseur de tpe.

Notre maintenance tpe comprend une assistance téléphonique tous les jours de 8h à 19h. Un technicien répond à vos questions et vous explique l'utilisation avancé de votre terminal, si cela est nécessaire. Lorsqu'une mise à jour importante doit être installé sur votre tpe, un technicien vous appelle et vous guide pour mettre le terminal à jour. En cas de panne, un technicien vous aide à résoudre la panne à distance. S'il n'est pas possible de résoudre la panne, votre tpe en panne est échangé par un tpe fonctionnel identique par transporteur.

Le paiement par carte bancaire est le moyen de paiement préféré des français en 2016. Ils ont l'habitude de réaliser leurs achats avec leurs cartes et peuvent parfois refuser l'achat si le commerçant n'accepte pas leur carte bancaire.
Avec plus de 60 millions de cartes bancaires en France, dont la moitié en sans-contact, accepter les cartes est devenu indispensable pour tout professionnel.

Le paiement par carte est sécurisé pour le commerçant et pour le client. Il permet de gagner du temps et évite d'avoir trop de liquidité dans les caisses. Le paiement sans-contact permet de payer des montants inférieurs à 20 euros, sans saisie du code, en quelques secondes. Il va petit à petit remplacer le paiement en espèce dans les années à venir. Pensez à vous équiper !